CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG 26000
- Giới thiệu chứng nhận hệ thống
Hướng dẫn trách nhiệm xã hội ISO 26000 là một tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế (ISO) đưa ra để cung cấp hướng dẫn về các hoạt động trách nhiệm xã hội của các tổ chức khác nhau. Tiêu chuẩn đã được chính thức công bố bởi ISO vào ngày 1 tháng 11 năm 2010 và cung cấp nhiều loại tổ chức khác nhau ở nhiều quốc gia hoặc vùng khác nhau tự nguyện thông qua. Trong bối cảnh ISO 26000, trách nhiệm xã hội được định nghĩa là “Trách nhiệm giải trình của các tổ chức đối với các tác động xã hội và môi trường của các quyết định và hoạt động của họ thông qua hành vi minh bạch và đạo đức góp phần phát triển bền vững , bao gồm cả sức khỏe và phúc lợi xã hội, có tính đến sự mong đợi của các bên liên quan, phù hợp với pháp luật hiện hành và phù hợp với luật quốc tế ứng xử, và toàn bộ tổ chức vào thực tế trong mối quan hệ của họ “. Mục đích chế định tiêu chuẩn ISO26000 là để làm rõ định nghĩa và nội hàm của trách nhiệm xã hội, sự hiểu biết thống nhất cộng đồng về trách nhiệm xã hội để cung cấp hướng dẫn tham khảo tổ chức để hoàn thành trách nhiệm xã hội của họ.
2. Các nội dung chính của chứng nhận hệ thống ISO26000
- Các thuật ngữ và định nghĩa liên quan đến trách nhiệm xã hội;
- Tình trạng bối cảnh của trách nhiệm xã hội;
- Các nguyên tắc và thực tiễn liên quan đến trách nhiệm xã hội
- Các chủ đề chính và các vấn đề về trách nhiệm xã hội;
- Thực hiện trách nhiệm xã hội;
- Giải quyết các vấn đề của các bên liên quan;
- Truyền đạt thông tin liên quan đến trách nhiệm xã hội. Trong ISO 26000, các tổ chức cần phải xem xét 7 lĩnh vực trách nhiệm xã hội: quản lý tổ chức, nhân quyền, thực tiễn lao động, môi trường, các hoạt động công bằng, vấn đề người tiêu dùng, sự tham gia của cộng đồng và phát triển.
3. Quy tắc tiêu chuẩn chứng nhận hệ thống
Trong ISO26000, tổ chức phát triển các hoạt động trách nhiệm xã hội cần tuân thủ các quy tắc:
- “Áp dụng các tiêu chuẩn và phù hợp với hành vi chuẩn mực quốc tế, sự cần thiết phải đưa ra xem xét đầy đủ đến sự đa dạng và khác biệt về điều kiện kinh tế, tổ chức pháp chế, văn hóa, chính trị và môi trường xã hội.”
- Thực hiện theo bảy nguyên tắc cơ bản, bao gồm hành vi có trách nhiệm, minh bạch và đạo đức, tôn trọng mối quan tâm của các bên liên quan, tôn trọng pháp luật, tôn trọng các quy tắc quốc tế về hành xử và tôn trọng nhân quyền.
4. Lợi ích tiêu chuẩn hệ thống
ISO 26000 hướng dẫn tổ chức thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) đã vượt qua được giai đoạn phát triển cuối cùng và đã được phê duyệt để ban hành theo tiêu chuẩn quốc tế khác của ISO. Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế (ISO) vào ngày 1 tháng 11 năm 2010 phát hành.
ISO26000 sẽ giúp các tổ chức chuyển đổi phương pháp hoạt động trách nhiệm xã hội để không chỉ là một ý tưởng tốt mà còn là cách tiếp cận thực dụng để thực hiện trách nhiệm xã hội và đặt ra các mục đích thực hiện. ISO26000 sẽ là một công cụ mạnh để giúp các tổ chức chuyển đổi “ý định tốt” của họ về trách nhiệm xã hội thành “hành động tốt”. ISO26000 sẽ cung cấp một hướng dẫn phù hợp và phù hợp cho tất cả các loại tổ chức trên toàn thế giới, dù thuộc sở hữu của tư nhân hay sở hữu công cộng. Tiêu chuẩn này là kết quả của sự nhất trí về sự đồng thuận của các đại diện chuyên nghiệp của các nhóm các bên liên quan quốc tế quan trọng mà các chủ đề thiết kế và vấn đề chú trọng của họ là những thực tiễn tốt nhất khuyến khích thế giới thực hiện trách nhiệm xã hội.
5. Tầm quan trọng của chứng nhận hệ thống
Hoạt động kinh doanh bền vững của các tổ chức có nghĩa không chỉ là việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà còn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, vừa đảm bảo không gây nguy hại đến môi trường, mà hoạt động dựa trên trách nhiệm với xã hội.
Áp lực phải thực hiện như vậy xuất phát từ khách hàng, người tiêu dùng, các chính phủ, các hiệp hội và công chúng một cách rộng khắp. Đồng thời, những nhà lãnh đạo có tầm nhìn của các tổ chức nhận thấy rằng thành công lâu dài phải được xây dựng dựa trên những hoạt động kinh doanh đáng tin cậy và ngăn ngừa các hành vi như gian lận về kế toán và bóc lột lao động.
Mặt khác, đã có một số những tuyên bố về nguyên tắc ở mức độ cao liên quan đến Trách nhiệm xã hội, cũng như những chương trình và sáng kiến cá nhân về Trách nhiệm xã hội. Thách thức đặt ra là làm thế nào để đưa những nguyên tắc đó trở thành hành động và làm cách nào để thực hiện Trách nhiệm xã hội một cách có hiệu quả khi mà việc hiểu rõ “Trách nhiệm xã hội là gì” vẫn còn có nhiều khái niệm khác nhau. Hơn nữa, những sáng kiến trước đây có xu hướng tập trung vào khái niệm “trách nhiệm xã hội đoàn thể”, trong khi Tiêu chuẩn ISO 26000 sẽ đưa ra hướng dẫn về Trách nhiệm xã hội không chỉ cho các tổ chức kinh doanh, mà còn cho cả các tổ chức thuộc lĩnh vực công cộng ở mọi loại hình.
ISO 26000 chắt lọc sự hiểu biết có liên quan mang tính toàn cầu về trách nhiệm xã hội là gì và các tổ chức cần làm gì để thực hiện trách nhiệm xã hội.
