Hệ thống quản lý chất lượng chuyên ngành dầu khí ISO/TS 29001 là gì?
ISO/TS 29001 là tiêu chuẩn kỹ thuật quy định các yêu cầu cụ thể đối với hệ thống quản lý chất lượng của các tổ chức cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong ngành công nghiệp dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên.
ISO/TS 29001 là kết quả hợp tác giữa Viện Dầu mỏ Hoa Kỳ (American Petroleum Institute – API) và Ủy ban kỹ thuật ISO/TC67/WG2 với sự tham gia của Tiểu ban kỹ thuật ISO/TC176/SC2 và bộ phận SC18 Q1 thuộc API.
Tổ chức ISO đã ban hành phiên bản cập nhật của thông số kỹ thuật ISO/TC 29001 đảm bảo dịch vụ và trang thiết bị an toàn và tin cậy trong toàn bộ ngành dầu khí quốc tế bằng cách cung cấp các tài liệu yêu cầu thống nhất về quản lý chất lượng.
So với phiên bản đầu tiên năm 2003, ISO/TC 29001:2007 đã được mở rộng nhằm tăng cường tính hữu dụng cho các tổ chức cung cấp dịch vụ. Phiên bản đầu tiên ISO/TS 29001:2003 đưa ra các yêu cầu bổ sung cho ISO 9001:2000 – Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu.
Theo đó, phần nội dung gốc của ISO 9001:2000 được giữ nguyên trong các ô đóng khung, các yêu cầu bổ sung được trình bày bên ngoài các khung.Còn phiên bản ISO/TS 29001:2010, với các thay đổi chủ yếu liên quan đến việc cập nhật theo sự ra đời của tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Tiêu chuẩn kỹ thuật này vẫn duy trì hình thức trình bày phần nội dung nằm trong các khung là nội dung gốc của ISO 9001:2008 được giữ nguyên, trong khi đó các yêu cầu bổ sung cụ thể cho lĩnh vực công nghiệp dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên được trình bày bên ngoài các khung.
Đối tượng áp dụng hệ thống quản lý chuyên ngành dầu khí ISO/TS 29001 :
– Các nhà sản xuất vật tư, thiết bị cho lĩnh vực công nghiệp dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên trong chuỗi cung ứng này.
– Các nhà cung cấp dịch vụ cho công nghiệp dầu, khí.
– Bên mua thiết bị, vật tư và dịch vụ trong ngành công nghiệp dầu, khí.
Quy trình cấp chứng nhận ISO/TS 29001
Bước1, chuẩn bị: Xác định mục đích, phạm vi xây dựng hệ thống quản lý chất lượng; Lập Ban chỉ đạo triển khai ISO/TS 29001; Bổ nhiệm các vị trí trách nhiệm theo yêu cầu tiêu chuẩn, gồm Đại diện Lãnh đạo về chất lượng (QMR/ Quality Management Representative) và phân công trách nhiệm Thư ký thường trực (khi cần thiết); Đào tạo nhận thức chung về ISO/TS 29001; Đánh giá thực trạng theo yêu cầu ISO/TS 29001 (Gap analysis); Lập kế hoạch thực hiện (gồm kế hoạch tổng thể triển khai ISO/TS 29001 và kế hoạch chi tiết triển khai giai đoạn xây dựng hệ thống văn bản); Chuẩn bị và phân bổ nguồn lực cần thiết để triển khai xây dựng, thực hiện hệ thống.
Bước 2, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng: Đào tạo về phương pháp xây dựng hệ thống văn bản; Xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng, bao gồm: Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng; Sổ tay chất lượng; Các quy trình (các quy trình bắt buộc thiết lập theo yêu cầu của tiêu chuẩn và các quy trình khác cần thiết cho tổ chức); Các hướng dẫn công việc; Các biểu mẫu.
Bước 3, triển khai áp dụng: Phổ biến, hướng dẫn áp dụng các tài liệu của hệ thống; Triển khai, giám sát việc áp dụng tại các đơn vị, bộ phận; Xem xét và cải tiến các quy trình, tài liệu nhằm đảm bảo kiểm soát công việc một cách thuận tiện, hiệu quả.
Bước 4, đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo: Đào tạo Đánh giá viên nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo ISO/TS 29001; Lập kế hoạch và tiến hành đánh giá nội bộ; Khắc phục, cải tiến hệ thống sau đánh giá; Xem xét của lãnh đạo về chất lượng.
Bước 5, đăng ký và đánh giá chứng nhận: Lựa chọn và đăng ký tổ chức chứng nhận; Đánh giá trước chứng nhận (pre-audit) (tùy chọn); Đánh giá chứng nhận giai đoạn 1 (đánh giá sơ bộ); Khắc phục, cải tiến; Kiểm tra xác nhận lại để khẳng định sự sẵn sàng của hệ thống sau khi đánh giá giai đoạn 1; Đánh giá chứng nhận giai đoạn 2 (Certification audit); Khắc phục, cải tiến; Nhận chứng chỉ ISO/TS 29001 (có hiệu lực trong 3 năm); Duy trì, cải tiến liên tục hệ thống và chịu sự giám sát định kỳ (9 hoặc 12 tháng) của tổ chức chứng nhận.
