Tổng Quan Quy Trình Chứng Nhận ISO 9001
Quy trình chứng nhận ISO 9001:2015 tại Trung tâm Kiểm nghiệm và Chứng nhận Chất lượng TQC bao gồm 9 bước:
Các quy trình chứng nhận bắt buộc trong ISO 9001:2015
Các Bước Cơ Bản Để Được Chứng Nhận ISO 9001:2015 Năm 2023
Bước 1: Tiếp xúc ban đầu
Ban đầu, để nắm rõ được nhu cầu và mong muốn của Khách hàng/Doanh nghiệp, Nhân viên Kinh doanh của TQC sẽ tiếp xúc với khách hàng nhằm thu thập thông tin cần thiết từ phía Doanh nghiệp. Sau khi thống nhất thông tin và hai bên quyết định hợp tác, TQC sẽ đề nghị khách hàng hoàn thiện Đăng ký chứng nhận và Hợp đồng chứng nhận.
Bước 2: Tiếp nhận đăng ký chứng nhận
Khách hàng gửi bản Đăng ký chứng nhận sản phẩm cho TQC kèm các tài liệu liên quan. TQC có thể tổ chức khảo sát tại cơ sở để nắm được những thông tin cơ bản về hoạt động điều hành sản xuất, trang thiết bị và sản phẩm khách hàng.
Bước 3: Chuẩn bị đánh giá
Phòng Chứng nhận của TQC liên hệ với khách hàng hoàn thiện các thủ tục chứng nhận hệ thống.
Bước 4: Đánh giá sơ bộ
Chuyên gia đánh giá của TQC sẽ tiến hành đánh giá sơ bộ hệ thống hồ sơ tài liệu của khách hàng. Đi kèm với đó là đánh giá các tiêu chí dựa trên góc nhìn chuyên gia để khẳng định khách hàng đã đủ điều kiện và sẵn sàng cho đánh giá chứng nhận chính thức hay chưa.
Hoạt động đánh giá sơ bộ có thể được thực hiện tại TQC hoặc tại địa điểm sản xuất của khách hàng.
Bước 5: Đánh giá chứng nhận chính thức
TQC tiến hành đánh giá chính thức hệ thống quản lý tại địa điểm sản xuất kinh doanh của khách hàng.
Bước 6: Thẩm xét hồ sơ đánh giá và hành động khắc phục
Thẩm xét hồ sơ đánh giá bao gồm xem xét tính đầy đủ, đúng quy định của hồ sơ đánh giá, xem xét việc khắc phục các điểm không phù hợp (nếu có) và thực hiện các thẩm tra kỹ thuật chuyên sâu nếu cần thiết.
Bước 7: Quyết định chứng nhận (Thời hạn 3 năm)
Nếu kết quả thẩm xét hồ sơ đánh giá phù hợp với chuẩn mực chứng nhận và các quy định, khách hàng sẽ được TQC cấp chứng nhận phù hợp Tiêu chuẩn và cấp dấu hợp chuẩn của TQC. Chứng nhận ISO 9001:2015 có thời hạn 3 năm kể từ ngày cấp phép. Với tôn chỉ ”Đánh giá một lần – Cấp một chứng chỉ – Được chấp nhận khắp mọi nơi”, TQC khẳng định năng lực xử lý nhanh chóng đúng quy chuẩn và hoàn tất thủ tục nhanh gọn cho Doanh nghiệp.
Bước 8: Giám sát định kỳ
Duy trì chứng nhận: TQC sẽ tiến hành đánh giá giám sát định kỳ hằng năm. Đánh giá giám sát nhằm đảm bảo Doanh nghiệp/Khách hàng duy trì hiệu lực theo chuẩn tiêu chí hệ thống quản lý của ISO.
Bước 9: Đánh giá lại sau 3 năm (Tái chứng nhận)
Theo thông lệ Quốc tế và của Bộ Khoa học và Công nghệ, Chứng chỉ chứng nhận có giá trị 03 năm.
